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在這方面，我認為我們鐘點工是一支特別優(yōu)良的隊伍。鐘點工不僅僅是服務于戶，而且還應該成為社會公益事業(yè)中的一員。這也是我們鐘點工服務的一種特殊性，因為這種服務不僅僅是針對社會，而且還應該針對個人。因此，我們鐘點工要求每一名鐘點工都要有良好的素質。鐘點工的服務對象主要是家庭成員，特別是有適當經濟基礎的人群。鐘點工服務的內容包括家政服務。物業(yè)管理。鐘點工的培訓主要是針對家政公司從事鐘點工這一行業(yè)而開展。這一行業(yè)對鐘點工的要求很高，須掌握適當?shù)募艺R和技能。

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